天貓醫藥正式并入阿里健康,醫與藥間再無間隙
發布時間:2016-09-21
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據公告顯示,到場股東以100%的贊成率通過該項議案,從即日起,阿里健康將為天貓醫藥館提供全套外包及增值服務,協助天貓發展其醫藥保健電商業務并收取費用。
阿里健康和天貓醫藥館本來就是阿里體系內具有高度協同性的兩塊業務。在提供運營服務后,阿里健康將全面整合天貓醫藥館相關業務,把天貓醫藥背后依托的龐大淘寶用戶和會員完全接入到阿里健康業已進行布局的醫療網絡、慢病管理和醫藥O2O服務中去,實現各自的業務模式升級,組建完整的商業閉環。在整合中,一方是巨大的醫藥電商流量入口,另一方則是專業的醫療服務提供方,雙方資源互補,將形成了一個包括用戶和會員,產品和供應鏈,營銷和服務在內的醫療醫藥生態體系。
2015年,阿里巴巴確定“Double-H”(“happiness and health”)的長期戰略目標,將健康和快樂作為阿里巴巴未來十年的發展方向,阿里健康成為阿里巴巴“在醫療健康領域的旗艦平臺”。此后,阿里健康根據自身的互聯網技術和數據優勢,陸續在醫療網絡、健康管理和醫藥O2O上落子布局。
消費者在天貓醫藥館購買健康智能設備,享受阿里健康平臺線上第三方醫生、營養師等增值健康管理服務,如果身體狀況需要進一步的診療,可以求助阿里健康醫療網絡的基層醫療機構來進行初步篩查,并根據患者實際情況轉診至分級診療網絡中的上一級醫療機構治療,用藥需求由醫藥O2O的線下藥房為患者提供方便快捷的送藥上門或者自提服務,患者康復期間,藥房或者基層醫療機構繼續承擔長期用藥和康復管理服務。